| 4 Firmenfernsehen | 5 Business Case Internet | 6 Benchmarking von Dienstleistungen |
| Telekommunikation/Medien | Telekommunikation | Dienstleistungswirtschaft |
| Nutzung des Mediums Fernsehen für Firmennachrichten und Fortbildung | Konzepte zur wirtschaftlichen Nutzung des Internet für Lernanwendungen | Systematisches Design von Dienstleistungen, Vorsprungstrategien für die Dienstleistungsindustrie, Best Practices für spezifische Branchen |
| Gesamtkoordination des Projekts Einbindung von IHKs und HKs | Entwicklung der Kategorien der Business Cases als Vorstandsvorlage für ein großes deutsches Telekommunikations-unternehmen | Mitglied der Geschäftsstelle (Projektleitung) Multiprojektmanagement (mehr als 30 beteiligte Firmen) konzeptionelle Betreuung des „Industrieclubs Medien und Telekommunikation“ |
| 5 Monate | 7 Monate | 14 Monate |